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常見問題
Q&A

預定相關

1.請問如何訂房?

可以透過官方網站,進入首頁,點擊【Booking預訂】按鈕,並於匯款後,與官方LINE@確認訂房手續完成,若有包場需求則是透過官方LINE@預訂包場。

2.請問入住Check in與退房Check out時間?

最早15:00點可辦理Check in,11:00 Check out。

3.請問訂房後於如何支付款項呢?是否需要收訂金呢?

下單訂房後,請全額匯款並官方LINE@確認訂房手續完成。

(相關詳細說明請參照訂房網頁)

 園區相關

1.請問可否攜帶孩童以及其收費標準?

本園區無限制年齡,但為維護本園區安全與居住品質,請照顧好自己的孩童,並尊重其他旅客,山Chill園區內有池畔、樹林、水池、野生動物等無法預知風險,孩童都須家長全時陪同,避免意外,如孩童有任何損傷本公司無須負責與賠償,無心陪伴孩童之家長請勿訂位。
為了維護住宿品質及尊重其他旅客貴賓之權益,除包場外,園區內音量將受管制,晚上 22:00 至翌日 07:00 期間請降低音量,勿大聲喧嘩。

*懇請貴賓斟酌, 若決議攜帶孩童前來, 務必留意寶貝的動向及安全,採取必要的預防措施!以保障彼此權益*

2.請問園區適合行動不便或年長者嗎?

營區為自然環境,具有地勢層差、斜坡,年長、行動不便者請自行評估體能狀況是否適合前往,敬請見諒。

3.請問可以攜帶寵物嗎?

目前園區並無寵物友善,還請見諒。

​*其他詳細規範,請參照訂房網頁。

收費&服務
內容相關

交通相關

如何到達?

Google map搜尋「山Chill」,沿國道3號和國道1號前往頭屋鄉的尖豐公路/象山路/台13線。從國道1號的 125 號出口下交流道。​

而後沿著126縣道和苗栗14-1鄉道,約10分鐘路程即可到達。

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